Решение: Успешный интервьюер
Статья к заданиюТекст об интервью как социологическом методе
Прочитайте текст и выполните задания.
Интервью – это используемый социологами метод получения информации о состоянии общества путём непосредственной целенаправленной беседы интервьюера и респондента (опрашиваемого).
Преимущества интервью перед письменным опросом (анкетой) заключаются в следующем: при интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования, профессионализм отвечающего; понятно отношение отвечающего к проблеме и предлагаемым вопросам – при необходимости социолог может изменить вопрос или задать дополнительные вопросы; опытный социолог может увидеть, насколько искренне отвечает опрашиваемый. Поэтому интервью считается наиболее точным методом сбора информации о состоянии общества.
Однако у интервью есть свои недостатки. Интервьюирование – это сложный трудоёмкий процесс, не позволяющий опросить значительное число людей. В день одному социологу не рекомендуется проводить более 5–6 интервью, так как наступает «эффект избирательного слушания», что снижает качество полученной информации.
Проведение интервью требует хорошей подготовки. Здесь требуются и личностные качества (общительность, дружелюбие, приветливость), и достаточно высокая общая культура, и умение быстро переключаться на новые вопросы, находить выход из сложных ситуаций общения. Немаловажную роль в успешности интервью играет компетентность социолога в изучаемом вопросе и знание особенностей социальной среды опрашиваемых (особенностей труда, быта, интересов, специфики речевого общения).
Опираясь на приведённый материал, выразите своё мнение о том, может ли любой человек стать успешным интервьюером. Приведите два аргумента (объяснения) в защиту своего мнения.
Решение по шагам
4 шагаВыбираем позицию: с утверждением можно не согласиться, поскольку успех в интервьюировании зависит не только от желания человека, но и от его подготовки и личных качеств.
Первый аргумент: интервью требует развитых коммуникативных качеств — общительности, дружелюбия и приветливости. Без них трудно установить контакт с респондентом и получить искренние ответы.
Второй аргумент: интервьюер должен обладать общей культурой, профессиональными знаниями и навыками ведения беседы. Ему необходимо учитывать особенности отвечающего, при необходимости менять формулировку вопроса и задавать дополнительные вопросы.
Формулируем связный ответ, в котором явно указаны мнение и два самостоятельных объяснения.
Я не согласен с утверждением, что любой человек может стать успешным интервьюером. Во-первых, для проведения интервью необходимы определённые личностные качества: общительность, дружелюбие и приветливость, позволяющие установить контакт с респондентом. Во-вторых, интервьюер должен иметь специальную подготовку и высокую общую культуру: уметь правильно формулировать вопросы, учитывать особенности отвечающего и при необходимости задавать дополнительные вопросы.
Этот ответ получен в разборе, но не сверен с официальным ключом из банка — проверьте выкладки, прежде чем заучивать результат.
Где здесь ошибаются
Не выражено собственное мнение о приведённой точке зрения.
Приведён только один аргумент вместо двух.
Вместо аргументов перечислены отдельные качества без объяснения их значения.
Аргументы не связаны с содержанием приведённого материала.