Успешный интервьюер
Статья к заданиюТекст об интервью как социологическом методе
Прочитайте текст и выполните задания.
Интервью – это используемый социологами метод получения информации о состоянии общества путём непосредственной целенаправленной беседы интервьюера и респондента (опрашиваемого).
Преимущества интервью перед письменным опросом (анкетой) заключаются в следующем: при интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования, профессионализм отвечающего; понятно отношение отвечающего к проблеме и предлагаемым вопросам – при необходимости социолог может изменить вопрос или задать дополнительные вопросы; опытный социолог может увидеть, насколько искренне отвечает опрашиваемый. Поэтому интервью считается наиболее точным методом сбора информации о состоянии общества.
Однако у интервью есть свои недостатки. Интервьюирование – это сложный трудоёмкий процесс, не позволяющий опросить значительное число людей. В день одному социологу не рекомендуется проводить более 5–6 интервью, так как наступает «эффект избирательного слушания», что снижает качество полученной информации.
Проведение интервью требует хорошей подготовки. Здесь требуются и личностные качества (общительность, дружелюбие, приветливость), и достаточно высокая общая культура, и умение быстро переключаться на новые вопросы, находить выход из сложных ситуаций общения. Немаловажную роль в успешности интервью играет компетентность социолога в изучаемом вопросе и знание особенностей социальной среды опрашиваемых (особенностей труда, быта, интересов, специфики речевого общения).
Опираясь на приведённый материал, выразите своё мнение о том, может ли любой человек стать успешным интервьюером. Приведите два аргумента (объяснения) в защиту своего мнения.
Условие как в банке ФИПИ — открыть и сверить
| Существует точка зрения, что любой человек может стать успешным интервьюером. Согласны ли Вы с этой точкой зрения? Приведите два аргумента (объяснения) в защиту своего мнения. | ||
| |
Это задание с развёрнутым решением: ответом считается запись хода решения, а не строка. Напишите решение на бумаге и сравните с разбором — там каждый шаг с обоснованием.
Открыть разбор1Мягкая — с чего смотретьуровень 1 из 3
Какие личностные качества и умения необходимы интервьюеру для успешного проведения беседы?
2Наводящая — какие числа считатьуровень 2 из 3
Обратите внимание на требования к подготовке интервьюера: общительность, дружелюбие, приветливость, общая культура и профессиональные навыки.
3Прямая — фактически решениеуровень 3 из 3
Можно не согласиться с точкой зрения: успешное интервьюирование требует специальной подготовки и личностных качеств; кроме того, интервьюер должен уметь формулировать вопросы, поддерживать беседу и оценивать искренность ответов.