Ответ: Удельная теплота плавления
Это официальный ключ к заданию, источник — открытый банк заданий ФИПИ. Свой ответ можно сверить на странице задачи.
В бланк: число или слово без единиц измерения; дробную часть отделяйте запятой.
По результатам нагревания вещества массой 5 кг, первоначально находившегося в кристаллическом состоянии, построен график зависимости температуры этого вещества от полученного им количества теплоты. Считая, что потерями энергии можно пренебречь, определите, на сколько увеличивается внутренняя энергия 1 кг данного вещества в процессе плавления.

Где здесь ошибаются
Использовать всё количество теплоты, полученное веществом, вместо теплоты на горизонтальном участке плавления.
Забыть разделить энергию плавления всего вещества на его массу.