Ролевое напряжение
Ролевое напряжение — это трудности, которые человек испытывает при выполнении одной социальной роли, когда разные требования к этой роли не совпадают или противоречат друг другу. Оно возникает внутри одной роли, а не между разными ролями человека.
Как возникает ролевое напряжение
Одна и та же роль может включать несколько обязанностей. Они не всегда легко сочетаются: разные участники взаимодействия могут ожидать от человека разного поведения. Например, одни требуют строго соблюдать правила, а другие — проявить гибкость и сделать исключение. Чем сильнее противоречие между такими требованиями, тем выше ролевое напряжение.
Ролевое напряжение следует отличать от ролевого конфликта. При напряжении противоречивые ожидания относятся к одной социальной роли. Ролевой конфликт обычно означает столкновение требований, связанных с разными ролями человека, например ученика и работника. Понять содержание роли помогает изучение социальной роли, а её требования могут зависеть от положения человека и его связи социального статуса и социальной роли.
Учитель должен одновременно поддерживать доброжелательную атмосферу в классе и строго оценивать знания по единым правилам. Ученики могут ожидать понимания и снижения требований, а администрация — объективности и дисциплины. Противоречие этих ожиданий создаёт ролевое напряжение в роли учителя.
Ролевое напряжение — трудность внутри одной роли. Если человеку трудно одновременно выполнять требования ученика и работника, это уже межролевой конфликт, а не ролевое напряжение.
Какая ситуация является примером ролевого напряжения?
Главное
- Ролевое напряжение — трудности выполнения одной социальной роли из-за несовпадения требований к ней.
- Источниками напряжения могут быть разные ожидания людей, групп или организаций.
- Не следует путать ролевое напряжение с конфликтом между разными социальными ролями.