Тип речевой ситуации

Тип речевой ситуации показывает, в каких условиях происходит общение. На экзамене его определяют не по одному слову, а по совокупности признаков: месту, участникам, цели, степени официальности и характеру речи.

1. Что такое тип речевой ситуации

Сначала вспомните общую ситуацию общения: кто говорит, кому, где, зачем и в какой форме. Тип ситуации — это итоговая характеристика этих условий. Один и тот же предмет может обсуждаться по-разному. Например, просьба купить билет звучит иначе в разговоре с другом, в кассе вокзала, на уроке и в объявлении для пассажиров.

В заданиях по аудированию чаще всего встречаются четыре типа: бытовой, официальный, учебный и публичный. Они могут иметь общую тему, например поездку, здоровье или экзамен, но отличаются условиями общения.

2. Четыре основных типа

Бытовая ситуация

Бытовая ситуация возникает в повседневной жизни: дома, в гостях, на прогулке, в разговоре по телефону с приятелем. Участники обычно знакомы и общаются свободно. Допустимы короткие реплики, обращения на «ты», эмоциональные слова и неполные предложения. Главная цель — договориться о бытовом деле, сообщить новость, выразить отношение или поддержать разговор.

Признаки на немецком: обращение du, разговорные слова, междометия, вопросы о времени, планах, покупках и домашних делах. Однако наличие слова du само по себе не доказывает бытовой тип: друзья могут вместе обсуждать урок, а значит, важнее общая цель разговора.

Официальная ситуация

Официальная ситуация происходит в учреждении или при решении формального вопроса: в банке, гостинице, поликлинике, туристическом центре, на вокзале. Собеседники могут быть незнакомы. Речь обычно вежливая, точная и последовательная, используются обращение Sie, формы Herr и Frau, слова bitte, danke, Entschuldigung.

Типичные цели — получить информацию, оформить документ, записаться на услугу, пожаловаться, уточнить правило. Важно отличать официальную ситуацию от публичной: в официальном разговоре обычно есть конкретный посетитель и конкретный сотрудник, а в публичном сообщении говорящий обращается сразу ко многим людям.

Учебная ситуация

Учебная ситуация связана с передачей или проверкой знаний. Это урок, лекция, консультация, языковой курс, обсуждение домашнего задания. Учитель объясняет, задаёт вопросы и даёт инструкции, а ученик отвечает, уточняет или выполняет задание.

Ищите слова, связанные с учебным процессом: Aufgabe — «задание», Übung — «упражнение», Text — «текст», Antwort — «ответ», erklären — «объяснять», wiederholen — «повторять». Но тема школы ещё не делает ситуацию учебной. Разговор двух друзей о школьной поездке может оставаться бытовым, если в нём нет объяснения или выполнения учебного задания.

Публичная ситуация

Публичная ситуация предполагает обращение к большой или неопределённой аудитории. Это объявление в транспорте, сообщение по радио, выступление, презентация, интервью для слушателей, предупреждение на мероприятии. Слушатели не обязательно отвечают говорящему, поэтому речь чаще подготовлена и имеет чёткую структуру.

Сигналы публичности: приветствие аудитории, формулы обращения, обобщающие слова, нейтральный или торжественный тон, информация для всех. Например, Achtung, eine wichtige Durchsage! — «Внимание, важное объявление!» — почти сразу указывает на публичную ситуацию.

3. Алгоритм определения типа

Используйте один и тот же порядок действий. Он помогает не подменять тип ситуации темой аудиотекста.

1. Определите участников. Это друзья, родственники, клиент и сотрудник, учитель и ученик или говорящий и широкая аудитория?
2. Установите место или канал общения. Слушайте упоминания школы, учреждения, транспорта, дома, мероприятия, радио или сцены.
3. Определите цель. Собеседники договариваются, получают услугу, учатся, информируют многих людей или предупреждают их?
4. Оцените форму речи. Обращение du или Sie, вежливые клише, инструкции, объяснения и формулы обращения к аудитории дают дополнительные признаки.
5. Сравните все признаки и выберите тип, который объясняет ситуацию целиком.

4. Разобранный пример

Представим аудиотекст: сотрудник туристического центра отвечает посетителю, который хочет узнать время отправления автобуса и купить билет. В тексте звучат реплики: Guten Tag. Wann fährt der Bus nach Berlin ab? — «Здравствуйте. Когда отправляется автобус в Берлин?»; Der Bus fährt um neun Uhr zwanzig ab. Möchten Sie eine Fahrkarte kaufen? — «Автобус отправляется в 9:20. Вы хотите купить билет?»

5. Как различать похожие случаи

Самая частая трудность — выбрать между бытовой и официальной ситуацией, а также между учебной и публичной. Для этого задайте вопрос: кто является непосредственным адресатом и что должен сделать слушатель? Здесь помогает адресат высказывания.

Не смешивайте тип ситуации с целью аудиосообщения. В официальной ситуации можно информировать, просить или предупреждать; в публичной — тоже. Цель отвечает на вопрос «зачем сказано?», а тип ситуации — «в каких условиях и для кого происходит общение?».

6. Финальная проверка перед ответом

Перед выбором ответа мысленно составьте короткую формулу: «Участники — ..., место — ..., цель — ..., значит, тип — ...». Если вы можете назвать хотя бы три независимых признака, решение обычно надёжно. Если один признак противоречит остальным, проверьте, не относится ли он к отдельной реплике, а не ко всему аудиотексту.