Решение: Факторы выбора телефона
В ходе социологического опроса покупателей в крупной сети магазинов им задавали вопрос о том, что в большей степени может повлиять на их выбор при покупке нового мобильного телефона. При ответе можно было выбрать несколько вариантов. Полученные результаты (в % от числа опрошенных) представлены в таблице.
| Фактор выбора | 20-летние, % | 40-летние, % |
|---|---|---|
| Цена | 35 | 60 |
| Размер имеющихся средств | 40 | 60 |
| Наличие необходимых функций | 50 | 50 |
| Бренд товара | 30 | 20 |
| Мнение популярных блогеров | 40 | 5 |
Сформулируйте по одному выводу: а) о сходстве; б) о различии в позициях групп опрошенных. Выскажите предположение о том, чем объясняются указанные Вами: а) сходство; б) различие.
Решение по шагам
4 шагаСравним показатели групп по всем факторам. Одинаковое значение наблюдается по фактору «наличие необходимых функций»: по 50% опрошенных в каждой группе.
Это сходство можно объяснить тем, что независимо от возраста покупатели заинтересованы в приобретении телефона, отвечающего их практическим потребностям.
Наиболее заметное различие наблюдается по фактору «мнение популярных блогеров»: его отметили 40% 20-летних и только 5% 40-летних. Различаются также оценки цены, размера имеющихся средств и бренда товара.
Различие во влиянии блогеров может объясняться тем, что молодые люди чаще следят за популярными блогерами и ориентируются на их рекомендации, тогда как для покупателей старшего возраста этот фактор менее значим.
Сходство: наличие необходимых функций важно для обеих групп — по 50% опрошенных. Это объясняется общей практической потребностью в функциональном телефоне. Различие: мнение популярных блогеров влияет на 40% 20-летних и только на 5% 40-летних. Вероятно, молодые люди чаще следят за блогерами и доверяют их рекомендациям.
Этот ответ получен в разборе, но не сверен с официальным ключом из банка — проверьте выкладки, прежде чем заучивать результат.
Где здесь ошибаются
Приведение только числового различия без объяснения его причины.
Указание сходства по фактору, значения которого в группах различаются.
Сравнение процентов без указания, к каким возрастным группам они относятся.