Решение: Способ разрешения конфликта
Инна предложила Екатерине свою помощь в организации праздничного концерта для ветеранов войны, но была вынуждена уехать к заболевшей бабушке. Екатерина обиделась и не отвечала на телефонные звонки Инны. После возвращения Инны девушки спокойно разобрались в ситуации, и конфликт был исчерпан. Какой способ разрешения конфликта иллюстрирует данный пример?
Решение по шагам
2 шагаЕкатерина сначала обиделась, поскольку Инна не смогла помочь в организации концерта, однако после возвращения Инны девушки обсудили произошедшее.
Совместное спокойное выяснение ситуации и стремление разрешить конфликт относятся к сотрудничеству.
1) сотрудничество
Где здесь ошибаются
Путать сотрудничество с уходом от конфликтной ситуации.
Считать отсутствие телефонных ответов окончательным способом разрешения конфликта.