Решение: Безопасность банковского перевода
Совершеннолетнему Кириллу Н. пришло СМС-сообщение: «На ваш счёт поступил перевод в размере 10 000 рублей. Чтобы получить эти деньги, необходимо в течение 3 часов оплатить комиссию – 500 рублей. Если вы не успеете, то денежные средства вернутся отправителю».
В чём состоит опасность данной ситуации для личных финансов Кирилла Н.? Как ему правильно поступить в данной ситуации?
Решение по шагам
5 шаговОпасность состоит в том, что сообщение, вероятно, является попыткой мошенничества. Злоумышленники могут требовать перевод комиссии, чтобы завладеть деньгами, либо получить реквизиты банковской карты, логин, пароль или код подтверждения.
Упоминание короткого срока создаёт психологическое давление и мешает человеку спокойно проверить информацию. Само СМС не подтверждает факт поступления денег на счёт.
Кириллу не следует переводить 500 рублей, переходить по ссылкам из сообщения, отвечать отправителю или сообщать конфиденциальные банковские данные и коды из СМС.
Ему необходимо самостоятельно проверить баланс и операции в официальном мобильном приложении или интернет-банке, а также связаться с банком по номеру, указанному на банковской карте или на официальном сайте.
Подозрительное сообщение следует сохранить как доказательство, заблокировать отправителя и сообщить о попытке мошенничества в банк и, при необходимости, в полицию.
Ситуация опасна возможной мошеннической схемой: Кирилла пытаются заставить перевести деньги или раскрыть банковские данные под предлогом получения перевода. Ему не следует оплачивать комиссию, переходить по ссылкам и сообщать коды из СМС. Нужно проверить операции через официальное приложение или обратиться в банк по официальному номеру, сохранить сообщение, заблокировать отправителя и при необходимости сообщить о мошенничестве в полицию.
Этот ответ получен в разборе, но не сверен с официальным ключом из банка — проверьте выкладки, прежде чем заучивать результат.
Где здесь ошибаются
Перевести комиссию, не проверив факт поступления денег.
Перейти по ссылке из СМС или сообщить код подтверждения.
Позвонить по номеру из подозрительного сообщения вместо обращения в банк по официальным контактам.
Указать только, что сообщение является мошенничеством, но не описать правильные действия.