Решение: Отказ от выступления
Представьте себе, что Вам поручили рассказать на городском конкурсе о групповом проекте, в котором Вы принимали активное участие. Вам бы очень хотелось это сделать, но у Вас экзамен в музыкальной школе или важная игра в спортивной секции. Вы отказываетесь от выступления в беседе сначала с классным руководителем, а потом с ребятами, с которыми готовили проект. Поясните, что именно изменится в Вашем объяснении.
Подготовьте ответ в течение 2 мин. Ваш ответ не должен превышать 2 мин.
Решение по шагам
5 шаговВ начале ответа нужно обозначить ситуацию: выступление на конкурсе важно, но совпадает по времени с экзаменом в музыкальной школе или спортивной игрой.
В беседе с классным руководителем следует использовать уважительный тон, обратиться по имени и отчеству или по должности, объяснить объективную причину отказа и показать готовность помочь найти решение.
Можно предложить заранее подготовить текст выступления, презентацию и материалы, а также попросить другого участника представить проект вместо себя.
В разговоре с ребятами важно говорить более лично и эмоционально: извиниться, признать общую ответственность за проект и объяснить, что отказ вызван не нежеланием участвовать.
В завершение нужно предложить конкретную помощь группе и выразить надежду, что проект будет успешно представлен.
Пример ответа: «Мария Ивановна, я хочу объяснить, почему не смогу выступить на городском конкурсе. Мне очень хотелось бы представить наш проект, потому что я принимал в нём активное участие. Однако в это время у меня экзамен в музыкальной школе, который нельзя перенести. Я понимаю, что это может создать проблему. Поэтому я заранее подготовлю свою часть текста, проверю презентацию и помогу выбрать участника, который сможет выступить вместо меня. Если потребуется, я отвечу на вопросы жюри после экзамена. Ребята, мне очень неловко, что я не смогу быть с вами на конкурсе. Я понимаю, что мы готовили проект вместе и что мой отказ может вас расстроить. Но причина действительно важная — у меня экзамен в музыкальной школе. Я не хочу подвести нашу команду, поэтому передам вам все материалы, ещё раз прорепетирую с вами выступление и помогу подготовить ответы на возможные вопросы. Надеюсь, вы меня поймёте и наш проект будет успешно представлен».
Этот ответ получен в разборе, но не сверен с официальным ключом из банка — проверьте выкладки, прежде чем заучивать результат.
Где здесь ошибаются
Одинаковое объяснение для классного руководителя и для ребят без учёта адресата.
Отсутствие конкретной причины отказа.
Невежливый или слишком резкий тон.
Отказ без предложения помочь группе.
Превышение ограничения в 2 минуты.