Ответ: Закон сохранения заряда
Это официальный ключ к заданию, источник — открытый банк заданий ФИПИ. Свой ответ можно сверить на странице задачи.
В бланк: число или слово без единиц измерения; дробную часть отделяйте запятой.
Металлический шарик 1, имеющий заряд $+2q$, поочерёдно приводят в соприкосновение с двумя такими же шариками 2 и 3, имеющими заряды соответственно $-4q$ и $+2q$. Все шары укреплены на изолирующих подставках. Во сколько раз в результате уменьшился модуль заряда на шарике 1?

Где здесь ошибаются
Не делят суммарный заряд поровну между одинаковыми шариками.
Сравнивают заряды со знаками вместо их модулей.
Считают соприкосновения одновременно, хотя они происходят поочерёдно.