Ответ: Удельная теплота плавления
Численный ответ определить невозможно без графика.
У этого задания официального ключа нет, поэтому ответ получен в разборе и с ключом не сверен. Перед тем как заучивать результат, пройдите выкладки — там видно, откуда взялось каждое число.
В бланк: число или слово без единиц измерения; дробную часть отделяйте запятой.
На рисунке показан график зависимости температуры вещества в процессе теплообмена с окружающей средой от отдаваемого им количества теплоты. Масса вещества равна $0{,}5$ кг. Первоначально вещество было в жидком состоянии. Какова удельная теплота плавления вещества?

Где здесь ошибаются
Используют количество теплоты, отданное до начала кристаллизации, вместо теплоты кристаллизации.
Забывают разделить количество теплоты на массу вещества.