Решение: Право на информацию о товаре
Мария хотела купить игрушку для своего племянника. Но на товаре отсутствовали сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования. Какое право потребителя было нарушено в этом случае?
Решение по шагам
3 шагаПокупателю не сообщили правила и условия эффективного и безопасного использования игрушки.
Такие сведения относятся к информации о товаре, которую продавец обязан предоставить потребителю.
Следовательно, нарушено право потребителя на полную информацию о товаре.
1 — на полную информацию о товаре
Где здесь ошибаются
Путать отсутствие информации о товаре с недостатком качества товара.
Выбирать право на отказ от товара, хотя в условии не говорится о возврате покупки.