Решение: Этикет отказа в разных культурах
Прослушайте текст.
В разговорах японцы всячески избегают слов «нет», «не могу», «не знаю», словно это какие-то ругательства, нечто такое, что никак нельзя высказать прямо, а только иносказательно, обиняком. Даже отказываясь от второй чашки чая, гость вместо «нет, спасибо» употребляет выражение, дословно означающее «мне уже и так прекрасно».
Если токийский знакомый говорит: «Прежде чем ответить на ваше предложение, я должен посоветоваться с женой», то не нужно думать, что перед вами поборник женского равноправия. Это лишь один из множества способов не произносить слова «нет». К примеру, вы звоните японцу и говорите, что хотели бы встретиться с ним в шесть вечера в пресс-клубе. Если он в ответ начнет переспрашивать: «Ах, в шесть? Ах, в пресс-клубе?» — и произносит какие-то ничего не значащие звуки, вы должны тут же сказать: «Впрочем, если вам это неудобно, можно побеседовать и в другое время в другом месте».
И вот тут собеседник вместо «нет» с превеликой радостью скажет «да» и ухватится за первое же предложение, которое ему подходит.
(По В. Овчинникову)
Прочитайте текст.
Невозможность выполнить просьбу своего собеседника вызывает у англичанина обычно чувство неловкости, поэтому сам отказ должен сочетать в себе вежливость и убедительность. Однако даже в том случае, когда причина отказа не приводится, англичанину совершенно не свойственно выпытывать её у собеседника. (Ср.: Почему? А что такое?) В ситуации отказа, как, впрочем, и при положительной реакции на просьбу, английский этикет не признаёт категорических форм, и нередко бывает сложно передать средствами английского языка, например, такие негативные восклицания: Это абсолютно исключено! Хоть убей не могу! Нет и ещё раз нет! Наотрез отказываюсь! Ни за какие деньги! И не подумаю! и т.п. Однако среди английских фамильярных реплик можно найти эквивалент и к ним.
(По В. Овчинникову)
Какая мысль объединяет прослушанный и прочитанный тексты?
Дайте развёрнутый ответ.
Решение по шагам
3 шагаВ первом тексте описывается японская манера общения: японцы стараются не произносить прямое «нет» и выражают отказ иносказательно.
Во втором тексте говорится, что английский этикет также не приветствует категоричных отказов: отказ должен быть вежливым и убедительным, а причина может не объясняться.
Следовательно, оба текста объединяет мысль о том, что в японской и английской культурах отказ принято выражать мягко, косвенно и некатегорично.
Оба текста показывают, что национальный речевой этикет японцев и англичан не допускает резкого и категоричного отказа: его принято выражать мягко, вежливо и часто косвенно, чтобы не поставить собеседника в неловкое положение.
Этот ответ получен в разборе, но не сверен с официальным ключом из банка — проверьте выкладки, прежде чем заучивать результат.
Где здесь ошибаются
Упоминание только японской или только английской культуры.
Пересказ примеров без формулировки общей мысли.
Утверждение, что оба народа всегда соглашаются с собеседником.
Игнорирование роли вежливости и косвенного выражения отказа.