Социальный контакт
Социальный контакт — это краткое непосредственное взаимодействие людей, при котором они воспринимают присутствие или действия друг друга. Контакт может быть первым шагом к более устойчивым социальным отношениям.
Признаки социального контакта
- в контакте участвуют как минимум два человека или социальные группы;
- участники непосредственно воспринимают друг друга: видят, слышат или замечают действия собеседника;
- контакт обычно кратковременный и не обязательно приводит к продолжению общения;
- между участниками возникает направленность действий: один обращается, смотрит, приветствует или реагирует на другого;
- контакт может быть положительным, нейтральным или конфликтным.
Социальный контакт бывает зрительным, когда люди встретились взглядами, вербальным, когда один человек обратился к другому, и невербальным, когда смысл передаётся жестом, мимикой или позой. Он может быть случайным, например в общественном транспорте, или намеренным, например при приветствии.
Ученик входит в класс и здоровается с учителем. Учитель слышит обращение и отвечает. Это социальный контакт: люди заметили действия друг друга и кратко обменялись репликами. Если после этого начинается регулярное обучение, формируется более устойчивое социальное взаимодействие.
Социальный контакт — не то же самое, что социальная коммуникация. Контакт обозначает сам факт краткого соприкосновения людей, а коммуникация связана прежде всего с передачей и пониманием информации. Также контакт не равен социальному действию: действие обычно имеет осознанный мотив и ориентировано на других людей.
Какая ситуация является социальным контактом?
Главное
- Социальный контакт — краткое непосредственное взаимодействие людей, основанное на их взаимном восприятии.
- Контакт может быть зрительным, вербальным или невербальным; он бывает случайным или намеренным.
- Контакт способен стать началом более длительного социального взаимодействия, но сам по себе не обязательно образует устойчивые отношения.