Ролевой конфликт
Ролевой конфликт — это столкновение требований, ожиданий или обязанностей, связанных с разными социальными ролями человека либо с одной и той же ролью. Он возникает, когда выполнить все предъявляемые требования одновременно невозможно или трудно.
Как возникает ролевой конфликт
Каждый человек исполняет несколько социальных ролей, связанных с его социальными статусами. Например, один человек может быть учеником, сыном, другом и спортсменом. У каждой роли есть свои ожидания: от ученика ждут подготовки к занятиям, от друга — помощи и общения, от спортсмена — регулярных тренировок.
- Межролевой конфликт — требования разных ролей противоречат друг другу. Например, важная тренировка проходит в то же время, что и семейное мероприятие.
- Внутриролевой конфликт — противоречивые требования относятся к одной роли. Например, учитель должен быть одновременно требовательным и поддерживающим, но в конкретной ситуации эти ожидания могут столкнуться.
Старшеклассник готовится к экзамену и одновременно обещал младшему брату помочь с домашним заданием. Как ученик он должен заниматься подготовкой, а как брат — выполнить обещание. Столкновение этих требований является межролевым конфликтом.
Ролевой конфликт отличается от обычного спора или личной ссоры. Его причина — несовместимость требований социальных ролей, а не просто разногласие между людьми. Также не следует путать его с кризисом идентичности: кризис идентичности связан прежде всего с неуверенностью человека в том, кто он и к какой группе принадлежит.
Какой пример показывает внутриролевой конфликт?
Главное
- Ролевой конфликт — столкновение требований разных ролей или противоречивых требований одной роли.
- Межролевой конфликт связан с разными ролями, а внутриролевой — с одной ролью.
- Причина конфликта — несовместимость социальных ожиданий и обязанностей.